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Assistenza

SERVIZI DI ASSISTENZA ORDINARIA

  • Rimozione Virus, Adware, Spyware e Dialer.
  • Reinstallazione sistema operativo, copia e recupero dati.
  • Configurazione e-mail, account di posta, recupero cartelle e-mail danneggiate o illeggibili. Migrazione tra diversi client di posta.
  • Installazione periferiche (stampante, scanner, ecc….) e programmi (Office, ecc….).


SERVIZI  AVANZATI DI ASSISTENZA

  • Recupero dati persi da hard disk, memory card, pendrive, CD e DVD, mediante l'utilizzo di programmi specifici e con l'impiego di apparecchiature avanzate (camera bianca).
  • Travaso applicazioni, programmi e dati da un vecchio PC ad uno nuovo, così da garantire un passaggio indolore al nuovo computer.
  • Installazione e verifica di reti locali cablate o wireless.
  • Installazione di server e configurazione domini.

ASSISTENZA HARDWARE

  • Sostituzione hard disk, con migrazione sistema operativo e dati.
  • Sostituzione masterizzatore, schermo LCD, tastiera su notebook di qualsiasi marca.
  • Sostituzione alimentatore.
  • Installazione di hard disk SSD per velocizzare il PC o il notebook.
  • Installazione di nuovi componenti in aggiunta o sostituzione di esistenti.
  • Sostituzione mainboard (scheda madre) e riconfigurazione drivers.
  • Riparazioni generiche di notebook  e computer assemblati o di marca.

ASSISTENZA E RICAMBI NOTEBOOK

  • Ripariamo notebook di tutte le marche, con un servizio di presa e riconsegna a domicilio, se richiesto.
  • Procuriamo ricambi: batterie, alimentatori, pannelli LCD, tastiere, mainboard con servizio di installazione.
  • Pulizia ventola e dissipatori per ripristinare il sistema di raffreddamento, il cui malfunzionamento pregiudica il regolare funzionamento del pc
  • Gestione per conto del cliente delle procedure per la riparazione in garanzia, con il salvataggio del contenuto dell'hard disk (dati e programmi).

INTERVENTI A DOMICILIO PER PRIVATI
Se non si vuole portare il PC presso il nostro laboratorio, possiamo intervenire presso il domicilio del cliente in tempi rapidi. In particolare per interventi effettuabili solo in loco, come l'installazione di router e collegamenti internet e rete locale, installazione stampanti e periferiche.

INTERVENTI A DOMICILIO PER AZIENDE

  • Installazione e verifica di reti locali, connessione internet multiple, configurazione firewall e sistemi di sicurezza avanzati per la protezione del sistema informatico da intrusioni e virus.
  • Configurazione di backup automatizzati per il salvataggio programmato dei dati.
  • Installazione di gruppi di continuità intelligenti per server e workstation.
 
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